Dúvidas

Formas de pagamento

• Pessoa Física e Jurídica: até 6x no cartão de crédito Visa ou MasterCard (consultar valor liberado para parcelamento)
• Somente para Pessoa Jurídica: faturado para 28 diais após o contrato assinado (sujeito a liberação). 50% no pedido e 50% faturado para 28 diais, após o contrato assinado (sujeito a liberação).

Prazo de entrega

• 7 dias úteis para tendas simples;
• 10 dias úteis para tendas com balcão;
• 15 a 20 dias úteis para Tendas com personalização.

Obs: Fora do estado de São Paulo acrescentar de 3 a 5 dias para transporte.

Garantia

• 6 meses para defeito de fabricação;
• Depois do vencimento da garantia, oferecemos todo o apoio ao cliente, fazendo manutenção durante toda vida útil da tenda;
• Troca e reparo na cobertura;
• Troca e reparo na estrutura.

Obs: Fora do estado de São Paulo acrescentar de 3 a 5 dias para transporte.

Dicas para conservar a Tenda

1° Não guardar a tenda úmida ou molhada;
2° Caso a tenda seja utilizada na praia, após o uso lavar os pés da tenda com água doce;
3° Fixar dos 4 lados da tenda de preferência de cima para baixo;
4° Não esquecer de destravar os 4 lados (pinos) quando for desmontar a tenda.